品牌型号：惠普 Laptop 15

软件版本：InstallShield2020

系统：Windows 10

不知道大家在使用InstallShield的过程中有没有发现这个问题，当InstallShield软件检测到了更新，点击更新后，却提示不能安装此升级程序，这是怎么回事？接下来我将为大家详细介绍InstallShield不能安装此升级程序， InstallShield没有正确安装怎么解决的相关内容。

一、InstallShield不能安装此升级程序

当遇到InstallShield不能安装此程序的报错提示时，通常是由于安装包损坏、系统权限不足、之前安装失败的残留文件没有被清理或者是第三方杀毒软件误判InstallShield程序为风险行为拦截所导致。

1、如果是安装包文件损坏，导致InstallShield不能安装升级程序的话，我们可以从正规渠道重新下载程序包软件进行安装。

2、如果是残留文件或者临时文件导致出现报错提示的话，按住键盘上的【Win+R】组合键，弹出运行对话框，在框中输入：%temp%点击【确定】，Windows将会根据我们输入的名称，打开相对应的temp文件夹，在列表中找到Installations相关的临时文件夹进行清理。

3、如果没有足够的管理员权限来执行InstallShield安装操作也会导致软件安装失败，所以我们在安装升级时，找到InstallShield安装程序，鼠标右击，选择菜单中的【以管理员身份运行】来运行安装软件。

4、如果电脑上有安装电脑管家、360安全卫士、火绒等软件，在安装InstallShield之前，要先将这些软件的实时防护功能关闭，等软件升级安装完成后再开启软件。

二、InstallShield没有正确安装怎么解决

导致InstallShield软件无法正确安装的原因一般有以下常见的几种情况，接下来我们就针对各种问题来详细说一下具体的解决方法。

情况一：安装包损坏导致InstallShield无法正确安装

通过电脑的控制面板，卸载有问题的InstallShield程序，然后通过官方渠道重新下载安装包，安装过程中避免中断导致程序发生损坏。

情况二：缺少核心组件

1、如果缺少核心组件的话，即使InstallShield软件能正常安装，运行时也会出现软件功能异常或打不开的情况，为此我们可以根据电脑上的事件查看器，来分析缺失的核心组件名称。

2、点击【Win+R】组合键打开运行对话框，然后输入：eventvwr.msc点击【确定】打开事件查看器，查看与InstallShield相关的报错记录，如果提示是由于安装包本身损坏或不完整导致核心组件缺失，建议可以重新下载程序包进行安装。

情况三：安装路径有问题

安装InstallShield时，若安装目录中包含特殊字符或空格，会干扰路径解析，导致软件安装失败。因此建议大家安装时直接用下图所示的InstallShield默认安装目录。

以上就是本文分享的关于InstallShield不能安装此升级程序， InstallShield没有正确安装怎么解决的操作方法介绍，我们需要一步步排查问题原因，找到真正的问题所在，这样才能从根本上解决InstallShield升级安装的情况。如果大家在使用InstallShield过程中，也遇到了这些情况，不妨按照上述内容进行解决。