品牌型号：惠普 Laptop 15

软件版本：InstallShield 2020

系统：Windows 10

在使用InstallShield制作安装包时，难免会遇到各类报错和疑难问题，很多小伙伴常常会不知该如何解决，为了帮大家理清排查思路，接下来就为大家介绍一下InstallShield安装日志在哪查看，InstallShield日志分析可以帮助定位哪些问题的相关内容。

一、InstallShield安装日志查看

想要查看InstallShield的安装日志，我们需要根据项目类型来判断，接下来以InstallShield的Basic MSI项目为例，给大家说说安装日志具体在哪里查看。

1、我们要知道Basic MSI项目的安装包，不会自动生成安装日志，必须手动用命令触发生成日志文件，之后才能查看。先打开电脑的【命令提示符】，右键选择【以管理员身份运行】，这样操作不容易导致生成失败。

2、找到我们制作完的Basic MSI安装包存放路径，在命令行中进入这个路径，复制粘贴命令，将里面的【安装包名称.msi】换成我们自己的msi文件名称，回车进行执行。

3、执行完命令，正常安装软件就可以了，在安装的同时，日志文件会自动生成，直接打开我们指定的保存路径，就能看到日志文件，用记事本、Notepad++打开查看即可。

4、如果刚才没有指定日志保存位置，想查找默认生成的日志，按下电脑键盘的【Win+R】组合键，弹出运行窗口，在文本框中输入%TEMP%进行回车，就能直接进入系统的临时文件夹。

5、这个文件夹中有很多文件，我们按照修改时间排序，找到以【MSI】开头、后缀是.log的文件，最新生成的就是我们这次安装的日志，双击打开就能查看了。

二、InstallShield日志分析可以帮助定位哪些问题

通过上面的方法生成InstallShield安装日志后，可以帮助我们排查安装包运行时的各类报错、失败问题，一起来了解下。

1、可以定位闪退的问题。很多时候我们双击安装包，刚运行就出现闪退或者是安装到一半提示失败、进度条卡死不动的情况，这时通过查看日志就能定位问题并解决。

2、能够定位插件、组件注册失败的问题。Basic MSI项目制作的安装包，经常会包含系统组件、第三方插件、驱动程序、COM组件等需要注册的内容，很多时候软件安装完成后打不开，不是安装失败，而是组件注册没有成功，这种问题从表面看不出来，在日志中会清晰记录。

3、除此之外，日志还可以排查卸载、修复、软件版本升级的问题，比如在卸载软件时提示【卸载失败】，通过日志就能查到是哪个文件被占用、哪个注册表项删不掉，导致卸载中断的原因。

4、另外，Basic MSI安装包很多时候会用到静默安装，这种模式下就算安装失败，也不会弹出任何报错提示，为此我们可以通过日志进行排查。

以上便是InstallShield安装日志在哪查看，InstallShield日志分析可以帮助定位哪些问题的全部内容。本文主要围绕InstallShield安装日志查看与日志分析的内容带大家进行了解，掌握了这些内容，以后在使用InstallShield制作安装包遇到安装异常时，大家就可以通过查看日志快速排查，希望能帮助到更多有需要的用户。